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• modes d’accès à l'information écrite.
En 2005, 73 % des personnes déclaraient accéder à l'information écrite via le braille et ou l'audio, 9 % via le caractère agrandi.
Ces différences constatées dans les données confirment l’évolution des demandes provenant des utilisateurs malvoyants. L'accès à la lecture par le caractère agrandi passe à 21 %.
De manière globale, l'audio impacte fortement sur l'accès à l'information.
• équipement informatique.
61 % des personnes disposent d’un équipement informatique personnel (contre 57 % en 2005). Avec une prédominance écrasante du PC dans l'équipement.
Si l'on compare ces proportions à celles de la population française globale dont 73,2 % dispose d'un ordinateur (source : Médiamétrie 3ème trimestre 2011), on relève que près de 7 millions de foyers n’ont toujours pas d’ordinateur personnel. Dans cette catégorie, s'affichent des personnes âgées puisque "61,1 % des foyers n'ayant pas accès à Internet ont un chef de foyer âgé de 65 ans ou plus".
On notera que les tablettes, 5 % de l'équipement (essentiellement utilisées par des personnes aveugles), ont le même impact que dans les foyers français (4 %). Les couches d'accessibilité proposées aujourd'hui par certains constructeurs devraient confirmer cette tendance dans les années à venir.
• matériel adapté.
Dans l'utilisation d'un ou plusieurs matériels adaptés, le lecteur d'écran domine à 40 % (utilisé à 70 % par des utilisateurs aveugles et 30 % malvoyants).
Comparé aux données de 2005, l'emploi de périphériques s'est diversifié avec le nombre grandissant d'utilisateurs malvoyants. L'usage d'un télé agrandisseur par exemple a doublé.
On notera que l'imprimante braille ne représente qu'un très faible pourcentage certainement lié à son coût et à la multiplicité des interfaces pour accéder aux contenus.
La catégorie "Autre" représente 30 % de l'équipement spécifique. Parmi les matériels utilisés : le bloc note (34 % des cas), le lecteur audio (33 %), la loupe électronique (18 %).
Côté logiciels, Zoom Text et surtout Jaws sont plébiscités.
• Utilisation domestique d'Internet.
Parmi les personnes qui disposent d'un équipement personnel, 54 % déclarent utiliser Internet. Ils étaient 71 % en 2005 mais la question dépassait le périmètre de l'équipement personnel. En effet était intégré dans ces 71 %, l'accès à Internet dans le cadre professionnel ou en consultation publique.
Ces données sont inférieures aux nationales : 71,6 % des Français ont une connexion Internet à leur domicile, avec toutefois, une baisse de 10 points au delà de 60 ans.