V. Accès au service Consommateurs

1. Service consommateurs.

Téléphone : 0800.944.803 (service et appel gratuits).

Internet :
www.oral-b.com
www.oralb.com
www.braun.com
www.service.braun.com

Braun GmbH
Frankfurter Straße 145
61476 Kronberg
Germany

Ce service Oral-B vous est proposé par Handicapzéro.
Numéro vert : 0800.39.39.51 (service et appel gratuits).
Site Internet : www.handicapzero.org

Fiche non contractuelle. En cas d'erreur ou d'omission, seule la notice originale fait foi et a valeur juridique.

2. Garantie.

Nous proposons une garantie de 2 ans sur produit à compter de la date de l'achat.

Pendant la période de la garantie, nous éliminerons, sans frais, tout défaut de l'appareil résultant en une défaillance de matériaux ou de fabrication, soit en réparant soit en remplaçant l'appareil, à notre discrétion.

Cette garantie s'étend à tous les pays où cet appareil est fourni par Braun ou ses revendeurs agréés. Cette garantie ne couvre pas les dommages dus à une mauvaise utilisation, l'usure normale, surtout en ce qui concerne les brossettes/canules, ainsi que tout défaut ayant un effet négligeable sur la valeur ou le fonctionnement de l'appareil.

La garantie est nulle si des personnes non autorisées effectuent des réparations et si des pièces Braun authentiques ne sont pas utilisées.

Pour obtenir le service pendant la période de garantie, amenez ou envoyez l'appareil avec votre ticket de caisse à un centre de service client Oral-B Braun.