forfait Woot
Mise à jour au 12.03.2018.
Forfait de communications voix non surtaxées avec SMS, MMS illimités en France métropolitaine et en Union Européenne et DOM, et en fonction du palier, 100 Mo de Web inclus ou 10 Go à 100 Go de Web en débit ajusté au-delà en France métropolitaine (et entre 100 Mo et 5 Go de Web inclus en Union Européenne et DOM). Le forfait Woot est disponible avec l'ensemble des couvertures réseaux de Euro-Information Telecom : GSM, GPRS, 3G, 3G+, H+, 4G. Le client doit disposer d'un terminal compatible 3G, 3G+, H+, 4G et se trouver sous zone de couverture 3G, 3G+, H+, 4G pour profiter du service de visiophonie.
Forfait Woot 100 Mo.
Temps de communication : appels illimités en France métropolitaine, UE et DOM.
• Prix mensuel de l'offre : 9,99 €.
Tarifs des usages au-delà et hors forfait en France métropolitaine :
• appels, SMS MMS : non applicable,
• Web : confère recharges Web.
Forfait Woot 10 Go.
Temps de communication : appels illimités en France métropolitaine, UE et DOM.
• Prix mensuel de l'offre : 15,99 €.
Tarifs des usages au-delà et hors forfait en France métropolitaine : appels, SMS MMS, Web (non applicable).
Forfait Woot 100 Go.
Temps de communication : appels illimités en France métropolitaine, UE et DOM.
• Prix mensuel de l'offre : 19,99 €.
Tarifs des usages au-delà et hors forfait en France métropolitaine : appels, SMS MMS, Web (non applicable).
Tarifs des usages au-delà et hors forfait en Union Européenne et DOM.
• Appels : 0,0384 € la minute.
• SMS : 0,012 € par destinataire.
• MMS : 0,0054 € par destinataire.
• Web : 0,0054 € le Mo.
Durée minimale d'engagement.
Sans engagement.
Description de l'offre.
Usages en France métropolitaine.
• Forfait de communications voix appels illimités (hors numéros courts et spéciaux) pour des appels vers fixes et mobiles (y compris box ADSL).
• SMS MMS illimités, métropolitains non surtaxés, entre personnes physiques et à usage privé, vers tous les opérateurs.
• Web en très haut débit 4G : palier 100 Mo (100 Mo inclus et rechargeables. Bloqué ensuite) ; palier 10 Go (10 Go. Débit ajusté au-delà) ; palier 100 Go (100 Go. Débit ajusté au-delà).
Usages en Union Européenne (hors France métropolitaine) et DOM pour les voyageurs occasionnels.
• Appels illimités vers fixes et mobiles en UE et DOM.
• SMS MMS illimités en UE et DOM.
• Web 4G : palier 100 Mo (100 Mo inclus) ; palier 10 Go (2 Go inclus) ; palier 100 Go (5 Go inclus).
Prix carte SIM.
En point de vente : se renseigner auprès de votre distributeur.
Description des services annexes inclus.
• Accès gratuit à la messagerie vocale, en France métropolitaine.
• Présentation du numéro.
Décompte des communications incluses.
• Voix en France métropolitaine : illimitée.
• Voix en UE et DOM : illimitée.
• Web : au Ko.
• SMS : illimités.
• MMS : illimités.
Caractéristique de l'Internet mobile.
• Web 4G : débit descendant maximum théorique (jusqu'à 100 Mb par seconde). Débit ascendant maximum théorique (jusqu'à 50 Mb par seconde).
• En France métropolitaine, débit réduit à 64 Kb seconde au-delà de 10 Go ou 100 Go, permettant navigation et mails.
• Hors usages surtaxés.
Frais additionnels.
Aucuns frais additionnels d'activation ou de résiliation.
Caractéristiques techniques : équipements.
Réseaux GSM, GPRS, 3G, 3G+, H+, 4G sous réserve de détenir un mobile compatible avec la technologie du réseau que le client souhaite utiliser.
Service client.
• Service client en ligne : un forum accessible dans la rubrique Assistance de votre Espace Client, ou directement sur assistance-mobile.com
• Pas d'avis de réception de la réclamation écrite.
Informations disponibles en ligne.
Espace Client Web :
• possibilité de réaliser des actes d'urgence,
• analyse de la consommation des derniers mois,
• possibilité de gestion multi-compte.
Application Smartphone : analyse de la consommation des derniers mois.
Interruption des services.
En cas d'interruption totale et sans condition de délai de rétablissement : dédommagement sur demande conformément aux Conditions Générales de Service.