forfait bloqué Primo famille

Forfait sans mobile sans engagement.


Forfait Bloqué Primo Famille 1 heure.
Forfait bloqué de communications (voix, SMS MMS, communications internationales…).
Description de l'offre : en France métropolitaine (1 heure (temps maximum de communication calculé à partir d'un usage exclusif d'appels voix non surtaxés en France métropolitaine), SMS MMS illimités, Web 4G 20 Mo inclus et rechargeables) ; en Union Européenne (hors France métropolitaine) et DOM pour les voyageurs occasionnels (appels décomptés du crédit, SMS MMS illimités, Web 4G 20 Mo inclus, + Digital Coach).
Avec l'Avantage Famille : appels illimités (valable tant que le Groupe Famille existe) vers les membres du Groupe Famille (3 heures maximum par appel). Valables en France métropolitaine, en UE et DOM. Sous réserve d'un crédit de communication positif.
• Prix mensuel sans engagement : 3,99 €.
Coût à la minute en France métropolitaine : 0,07 € la minute. Coût par minute indicatif pour des appels voix non surtaxés en France métropolitaine.
Usages illimités et Web : SMS MMS illimités sous réserve d'un crédit mensuel positif ; Entre personnes physiques et à usage privé. 129 destinataires différents maximum par mois en France métropolitaine et 99 destinataires différents maximum par mois vers et depuis l'UE et DOM ; Hors usages surtaxés.


Les communications décomptées du forfait.


• Appels voix, visio vers les Numéros mobiles ou fixes (y compris box ADSL, hors Numéros spéciaux ou Numéros d'accès Internet) d'un opérateur métropolitain : à la seconde dès la 1ère seconde (confère prix à la minute ci-dessus). Service visio : sous réserve que le service soit compatible avec votre offre et celle de votre correspondant.
• Appels vers les numéros courts et numéros spéciaux à tarif majoré : communication décomptée du forfait + tarif affiché par le fournisseur du service facturé hors forfait. Appels décomptés à la seconde dès la 1ère seconde.
• Appels voix, visio vers les Numéros fixes et mobiles d'un opérateur d'UE, DOM, depuis l'UE, DOM hors France métropolitaine : appels voix au tarif de 0,0384 € la minute, décomptés à la seconde après les 30 premières secondes indivisibles. Service Visio : sous réserve que le service soit compatible avec votre offre et celle de votre correspondant.
• SMS MMS métropolitains surtaxés : tarif affiché par le fournisseur du service.
• Appels vers les numéros de radiomessagerie : 2,20 € maximum par appel.
• Les autres communications internationales (confère tarifs dans les pages "International").


Les communications illimitées.


• SMS MMS vers les Numéros mobiles d'un opérateur métropolitain depuis la France métropolitaine sous réserve de disposer d'un crédit de communication positif.
• SMS MMS vers les Numéros mobiles d'un opérateur d'Union Européenne ou DOM (détails des destinations pages "International") depuis l'Union Européenne (hors France métropolitaine) ou DOM sous réserve de disposer d'un crédit de communication positif.
• Les appels en réception en France métropolitaine et en UE et DOM pour les voyageurs occasionnels.


Les communications en Union Européenne (hors France métropolitaine) et DOM : hors France métropolitaine. Également inclus Islande, Liechtenstein, Norvège, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon et les appels, SMS MMS vers la France métropolitaine.


Pour les voyageurs occasionnels : facturation hors forfait (après alerte du client) des usages en itinérance en UE et DOM si, pendant une durée de 120 jours consécutifs, utilisation du forfait pendant plus de 60 jours uniquement en itinérance dans cette zone (en dehors de la France métropolitaine) et réalisation de plus de la moitié des consommations en itinérance dans cette zone.


Une fois le crédit mensuel épuisé.


Le forfait se bloque, vous continuez à recevoir des appels et des SMS MMS en France métropolitaine, en Union Européenne et dans les DOM, mais vous ne pouvez plus émettre d'appels, de SMS MMS ni naviguer sur le Web (excepté le Web en UE, DOM). Il est toutefois rechargeable avec les recharges Voix et Web, afin de pouvoir continuer à communiquer. Ces recharges ne sont pas soumises à une durée de validité.


Digital Coach.


Option à activer depuis l'Espace Client ou auprès du Service Client. Solution performante et innovante pour Android (versions à partir de 4.0.3) et iOS (versions à partir de 8.4) conçue par Xooloo, qui favorise la communication et accompagne parents et enfants dans la découverte des usages numériques. Pilotez à distance toutes les fonctionnalités du service grâce à l'application parent, définissez vos règles, adaptez-les à tout moment selon les habitudes et besoins de vos enfants. Plus d'information en appelant le Service Client.


Le service client (tarifs en France métropolitaine).


Pour contacter le Service Client en France métropolitaine, composez le 200 ou 675.200 depuis votre mobile (gratuit la 1ère minute, puis prix d'un appel non surtaxé) ou le 0969.360.200 (appel non surtaxé).


Prix carte SIM.


Se renseigner auprès de votre conseiller bancaire.


4G : débit jusqu'à 100 Mb seconde.


Web 4G : lorsque le quota du volume Web inclus est atteint, votre connexion Web est bloquée jusqu'à votre prochaine date de renouvellement mensuel de votre forfait. Vous avez la possibilité de continuer à utiliser votre Internet mobile en activant l'Option Internationale avec Web dans votre Espace Client, rubrique "Forfait et options". Vous serez alors facturé au tarif de 0,0042 € le Mo.


Offre soumise à conditions. Réservée aux nouvelles souscriptions, et en migration aux clients Primo Famille. Réservé aux clients rejoignant ou appartenant déjà à un Groupe Famille (confère rubrique "Avantage Famille"). Sous réserve de mobile compatible et de couverture de réseau. Détails et disponibilité du réseau 4G auprès de votre conseiller bancaire.