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• le dispositif

Client ou futur client, consultez en ligne et demandez à recevoir les éditions adaptées braille, caractères agrandis ou audio :
• des conditions générales de vente de gaz naturel
• des conditions générales de vente d'électricité.

Client Butagaz d'un contrat de fourniture de gaz et/ou d'électricité, recevez à domicile en braille ou caractères agrandis :
• votre contrat,
• votre facture adaptée,
• votre échéancier,
• vos courriers,
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• bénéficier du service

vos courriers et contrats braille ou caractères agrandis :

1. appelez le numéro vert de l'association et indiquez vos coordonnées et le format souhaité.
2. contactez votre Service Clients Butagaz au 09.69.39.08.61 (appel non-surtaxé) pour ouvrir le service adapté
3. Butagaz nous adresse vos documents. Handicapzéro les adapte et vous envoie les versions adaptées braille ou caractères agrandis, accompagnées des documents originaux.

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• consultez-les en ligne
• cliquez sur l'outil "recevoir l'édition adaptée"
• appelez le Numéro Vert de l'association au 0800.39.39.51 (service et appel gratuits)

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